הקדמה

אסיאג יזמות ובנייה בע"מ, מרחוב הר סיני 5, תל אביב. (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותך, נוקטת באמצעים להגנה על המידע, ומתחייבת לפעול בהתאם למדיניות המפורטת להלן ("מדיניות הפרטיות"). מטרת המדיניות היא להסביר כיצד פועלת החברה בכל הנוגע לפרטיות משתמשי האתר והשירותים של החברה, וכיצד אנו מטפלים במידע אישי כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), שנמסר לנו על ידך או שנאסף על ידנו בעת השימוש באתר ובשירותים.

מדיניות הפרטיות מהווה תוספת לכל הסכם ולמסמך תנאי השימוש החלים על האתר או על שירותי החברה, והיא באה להוסיף עליהם ומהווה חלק בלתי נפרד מהם. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את המדיניות. עדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, ועל שינויים מהותיים תימסר הודעה לפי הדין. המשך שימושך באתר לאחר פרסום שינוי ייחשב להסכמה למדיניות המעודכנת.

החברה פועלת לעיתים עם צדדים שלישיים (ספקי סליקה ותשלומים, שילוח, דיוור, אנליטיקה ושיווק). חלקם פועלים כמחזיקים מטעמנו וחלקם כבעלי שליטה עצמאיים או משותפים; על כן תחול גם מדיניות הפרטיות של אותם גורמים.

לפניות בנושא פרטיות: Office@asayag.co.il.

1. מי אנחנו
   אסיאג יזמות ובנייה בע"מ. בעלי האתר asayag.co.il. דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: Office@asayag.co.il. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי במסגרת השימוש באתר.
2. תחולת המדיניות
   המדיניות חלה על כל ביקור ושימוש באתר, לרבות שליחת פניות דרך טפסים, יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, ושימוש בכלי אנליטיקה ומדידה.
3. איזה מידע אנו אוספים
   3.1 מידע שמסר/ה המשתמש/ת מרצונו בטפסים: שם, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה, ושדות רלוונטיים נוספים.
   3.2 מידע טכני ושימושי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, אירועים באתר, מזהי עוגיות/מכשיר ולוגי שרת לצורכי אבטחה ותפעול.
   3.3 נתוני מדידה ושיווק הנאספים בעזרת עוגיות וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 6).
4. איך אנו אוספים את המידע
   4.1 ישירות מהמשתמש/ת כאשר נשלחת פנייה בטופס.
   4.2 אוטומטית בעת השימוש באתר באמצעות עוגיות, סקריפטים וכלי אנליטיקה.
   4.3 לעיתים מצדדים שלישיים המספקים לנו שירותי אחסון, דוא"ל, תחזוקת אתרים, אנליטיקה ומדידה.
5. למטרות מה אנו משתמשים במידע
   5.1 מענה לפניות ויצירת קשר חוזר.
   5.2 שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושיות ותפעול האתר.
   5.3 מדידת יעילות קמפיינים והתאמת מסרים שיווקיים ברמה מצרפית.
   5.4 קיום חובה חוקית, ניהול סיכוני אבטחה ושמירה על זכויותינו.
6. עוגיות, אנליטיקה ופיקסלים
   אנו משתמשים ב-Google Analytics וב-Meta Pixel למדידה ושיווק. בנוסף, מעת לעת עשויים לפעול באתר כלי התנהגות משתמשים נוספים (לדוגמה: Microsoft Clarity, Metricool וכלים דומים) לצורך ניתוח תנועת גולשים, “מפות חום”, ושיפור חוויית המשתמש. המשך שימוש באתר לאחר הצגת ההודעה בנושא עוגיות מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות ובטכנולוגיות אלה. ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן ולהגביל פרסום מותאם בהגדרות הפלטפורמות. שים/י לב: ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו במלואם אם תמנע עוגיות.
   הערה: בכלי תיעוד חוויית משתמש (כגון Clarity) אנו שואפים להגדיר אי-איסוף של שדות קלט רגישים; יחד עם זאת, ייתכנו חריגים טכניים. אם זוהתה בעיה – נשמח להודעה לכתובת הפרטיות שלעיל.
7. עם מי אנו משתפים מידע
   אנו משתפים מידע רק לפי צורך עסקי סביר ולפי דין, עם ספקי שירות הפועלים כ"מחזיקים" מטעמנו: אחסון/שרתים ו-CDN, ספק דוא"ל ושליחת טפסים, תחזוקת אתר, אנליטיקה ומדידה (Google, Meta, וכלים דומים), ומערכות אבטחה וניטור. ספקים אלה רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירות עבורנו ובכפוף להסכמים מתאימים.
8. העברת מידע אל מחוץ לישראל
   חלק מספקי השירות עשויים לפעול מחוץ לישראל (לרבות האיחוד האירופי ו/או ארה"ב). כאשר אנו מעבירים מידע אישי אל מחוץ לישראל, נעשה זאת בהתאם לדין החל ובמידת הצורך תוך שימוש באמצעי הגנה חוזיים וארגוניים מקובלים.
9. תקופות שמירת הפרטים
   9.1 פניות מטפסים: עד 36 חודשים או למשך פרק זמן סביר לשם טיפול בפנייה והמשך קשר, המוקדם מביניהם.
   9.2 לוגים טכניים ואבטחה: עד 12 חודשים, אלא אם נדרש אחרת.
10. זכויותיך
    באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי לגביך במאגרינו, לבקש תיקון, ולעיתים לבקש מחיקה/הגבלה – בכפוף לדין ולחריגיו. לצורך מימוש זכויות, יש ליצור קשר בכתובת המייל Office@asayag.co.il, או באמצעות טופס יצירת הקשר/מספר הטלפון המופיע בתפריט התחתון של האתר. לשם אבטחת תהליך הפנייה נבקש אמצעי זיהוי סבירים ונשתדל להשיב במסגרת הזמן הסביר.
11. אבטחת מידע
    אנו מפעילים אמצעי הגנה סבירים ומקובלים: עדכוני מערכת ותוספים, בקרות גישה ותפקידי משתמש, אימות מחוזק לשכבת הניהול, גיבויים מוצפנים במידת האפשר, וניטור מתמיד לשרת לטובת איתור ניסיונות חדירה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חשיפות או פריצות.
12. אתרים של צדדים שלישיים
    האתר עשוי לכלול קישורים או הטמעות (למשל מפות, וידאו, טפסים חיצוניים). שימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד.
13. קטינים
    אלא אם צוין אחרת, האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
14. פנייה אלינו
    לשאלות, דיווחים ובקשות בנושא פרטיות: Office@asayag.co.il, נשמח לסייע.
15. שינויים במדיניות
    אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם כאן ותישא את מועד העדכון שלעיל. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
    
    

עדכון אחרון: 20/08/2025